RETOURS & REMBOURSEMENTS

Chez Hydraliance, nous faisons notre maximum pour garantir votre satisfaction. Si toutefois le produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner simplement.

Modalités de retour

  • Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour
  • Le produit doit être non utilisé, intact, dans son emballage d’origine complet
  • Retour gratuit en France pour les commandes standards
  • En dehors de la France, les frais de retour sont à votre charge

Produits défectueux ou endommagés ?

Envoyez-nous une photo sous 72h à contact@hydraliance.com
Nous procèderons à un échange ou un remboursement selon votre préférence.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.